公司对于管理在人际方面的若干要求之一

公司对于管理在人际方面的若干要求之一：

1：下属：①和上级在工作方面有分歧时，要及时积极的提出自己的看法，如果上级坚持原来的主张时，则下级要坚决执行；如果下级认为上级过于固执不利于工作，则把自己的意见写成文字的形式交上级签署并越级上报或直接越级上报。不要核意按自己的意思去猜测上级的言行。例如：当上级和别人谈笑风生时，就认为是在故意照顾某人，或某人喜欢拍马屁斥之以鼻。当上级批评自己时，认为是给小鞋穿，关系不好故意找茬。当和同事聊天，别人特别是上级背后的一些对自己贬低的话传到耳朵时，则特别生气；其实这些话很大程度是被人捏造，挑拨离间，捕风作影，或改得面目全非的话，中国自古有“针鼻大的眼碗大的风”“ 听背后的话要小心，别上当” 等古语。

2下属在语言和行为上要尊重上级，尽量避免直接顶撞上级，实在无法跟上级沟通或者不能忍受上级，可以把情况越级上报。尊重表现在很多方面, 例如: 下属到上级办公室敲门时, 要清脆, 声音不大不小，至少三声；既使门是开时也一样。上级到下级办公室时，有时没敲门或门开时直进（这是中国传统文化，一些世界其它国家也一样，即上级不需要下级允许也可进门）；对此下属就不能学上级进入自己的房间。有上级末接电话，在第一时间发现时要主动回话，时间长才回话时要表示歉意并解释原因。

3：学徒：①中国有一句古语：“一日为师终身为父”，所以学徒必须高度的尊重师父像自己的长辈一样。②还有一句古语:“ 严师出高徒”, 严格不可避免伴随着严厉的批评和处罚, 这是学习的必然过程. 学徒不但不应有任何怨言, 还应有报恩的心态。

4: 师傅: ①为人师表， 师傅要在工作态度, 能力, 为人等各方面作出表率。②要真心的对待自己的徒弟, 要有耐心的教。 现在的年青人大部分由爷爷奶奶娇生惯养带大, 没受过苦, 沒饿过肚子， 再加社会风气差， 造成心理不正常。所以培养一个人要真心和严格两手抓， 要慢慢引导他们上轨道，而不是放弃或一棍子打死，要学会照顾他们，相信人心都是肉长的，学徒总有一天会领悟师傅的心。

5：公司管理层要以同等的心态对待客户、供应商和所有员工。

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